年末年始が慌ただしく過ぎて、立春前の少し落ち着いたこの時期は、家の整理やお引っ越し、新生活に向けた家財の買取相談を多くいただいています。
出張買取を希望されている方や集めてきたアンティーク家具や雑貨などの整理を考えている方の相談件数もおかげさまでこの1年半の間に300件を超えました。
依頼する業者を探す際に、当店のブログやホームページを見つけていただきご連絡をくださりありがとうございます。私が1件1件内容を確認してお返事を差し上げ、ご対応させてもらっています。
出張買取にお伺いさせてもらう際はどんなものでも1点1点確認して、買取や引取できるものは金額をつけさせてもらっています。
さいしょに買取見積りのご連絡をいただく際は、画像のように使っているような状態でかんたんに写真を撮ってもらったものでよいので、REFACTORYの買取専用のLINEか、メールに添付して送ってください。内容を確認しまして買取できるものかどうかのお返事を差し上げます。
買取を希望している家具が1点のみの場合や、段ボールで納まる量の食器や雑貨の場合は郵送買取の対応もしています。画像を確認してどのようなものか、わかる範囲でサイズや状態などメールやLINEのやり取りをしてお見積りを出し、概ねご了承いただけましたら郵送で送ってもらいます。送料は当店で負担しています。大型のものは梱包なしで玄関受け渡しの手配を当店でしています。後日送られてきた品物を確認しましたら、指定口座へ買取代金をお振込みして完了となります。
住まいに設置されている照明などは当店で取り外して買取をさせてもらっています。
私のような他人を呼んでくださりお気持ちにたいへん感謝しています。住まいに上がらせていただき家具を運ぶこともしますし、お部屋には入らず玄関やポーチ、外でご対応させてもらうような形でもまったく問題ありません。お気遣いなく、できるだけご迷惑かけしないように対応できればと思っています。
ここ最近の買取では、これから増える家族のために気に入って集めた好みの家具も一度整理して、あらたな暮らしに備えたいお客さまからのご相談、そのようなことで当店を使ってくださりとてもうれしかったです。
長年海外のアンティークやヴィンテージアイテムを集めていたものをこれからの人生や暮らしを見据えて身軽になるために当店を呼んでくださったこともとてもうれしかったです。私もモノが大好きですし、お客さまから一つ一つの思い出やストーリーを聞きながら、それらを私のあらたな知識にさせてもらい、また必要とする方へ繋げていければと考えています。
買取が成立することがまず前提の話ではありますが、私自身の売り買いや商売という気持ちよりも、皆さまの今や将来、これから大切にしたいことのためにリサイクルする選択肢を当店のような存在が気軽に作れるようにしていきたいと思っています。もともと親の持ち物であったものや、リフォームやお引っ越しで家具が合わなくなってしまったり、家族構成が変わってサイズダウンしたくなったりと早くしておけば、先々がより快適に今理想としている暮らし方がすぐに実現するといいなと思っています。
それはインテリアの仕事や古物商としてさまざまなお客さまのお宅へうかがった経験から思うことです。実家仕舞いや、解体する古民家なども見てきて、たいへんな片付けや、慌てて処分しなければならなかったものの話を聞いて、そうなる前に当店を見つけてもらいたいなと思っています。
家を売却することになり、祖母が気に入って集めたものをどうにかしなければならないときに、たくさんのものをリサイクルしてもらい、私も祖母もとてもうれしかったと後日ご連絡をいただいたお客さまもいらっしゃいました。もちろん買取金額にご納得いただいた上での話ですが、何よりも今までモノを集めて大切にしてきた想いが救われる部分も大きいことだと感じてます。
REFACTORY antiquesは手入れや修理も得意としていますので、新品でなくても使用品であっても活かせるものはできるだけ活かしたいと思っています。お電話でご相談いただいてもいいですし、画像を撮ることがむずかしい場合はいったん要件のみをメールか買取専用LINEお知らせいただくような形でも問題ありません。気軽にお問合せいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
